販売業者	株式会社　ケネック
所在地	東京都昭島市武蔵野２−８−１
電話・ＦＡＸ・E-mail	tel:０４２−５４４−１０１１ fax:０４２−５４４−４７４８ shop@kenek-co.com
営業時間	８：３０〜１７：２５ 注文受付はE-mail・入力フォームにて２４時間受付。 但し、休業日及び営業時間外の受付は翌営業日に確認。
定休日	日曜・祝日　不定期で土曜日　年末年始の休業あり。
代表者名	松岡　武宏
注文担当	下山田　真基
お支払い	基本的に銀行振込（振込手数料はお客様負担）
お支払い金額	１回のご注文が３万円未満の時 商品の金額の他に消費税、送料（一律\600）が掛かります。 １回のご注文が３万円以上の時 商品の金額の他、消費税がかかります。送料はサービス。
発送について	お振り込み確認後直接メーカーより発送いたします。 ご注文時にメーカー在庫切れの場合少々お時間いただく事がございます。
ご注文の流れ	E-mail及び入力フォームにて注文 ↓ 当社より、お支払い方法・料金などのご連絡 ↓ お客様お支払い ↓ 入金確認後商品の発送 ↓ 商品到着
返品について	商品到着後１週間以内。お客様の都合による 商品返品時の送料はお客様負担になります。
サポート・修理	iiyamaサポートセンターへよろしくお願いいたします。 電話番号：03-3570-6374　ＦＡＸ：03-3570-6375 受付時間：月〜金曜日　9:00〜17:00